FACTORES QUE SE DEBEN TOMAR PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE GOBIERNO DE T.I.
La realidad que
TI se ha generalizado en el entorno de los negocios y se ha vuelto crítica para
el éxito y la sobrevivencia de la empresa, ha resultado en que TI está presente
en las agendas y reuniones de los directorios y ejecutivos. Asimismo esto ha asegurado
que TI se ha convertido en un ítem de interés y ocupación dentro de la
estrategia corporativa y su gobierno.
Será muy
interesante observar como TI se posicionará en los requerimientos de los
próximos marcos de control y regulación corporativos. Mientras observamos esa
evolución podemos tener en cuenta algunos factores de éxito en la
implementación del gobierno de TI que podemos destacar de acuerdo a los casos
de Implementando las Mejores prácticas de Gobierno de TI basado en COBIT: Caso
de Bosa de Valores de la Rep. Dominicana y el caso:
-
Formar comités de
Estrategia y Dirección: con ello se
lleva la comunicación entre los niveles directivos y ejecutivos generando
prioridades y la utilización de recursos, así como monitoreando el éxito y
generación de programas importantes.
-
Alinear TI con la estrategia y las operaciones. Estableciendo
las relaciones de TI con el negocio y haciendo que el negocio y TI sean
co-responsables por los éxitos comerciales y técnicos de los programas de TI.
-
Cascada de estrategia y objetivos de TI. Comunicarlos
a todos los niveles de la corporación y vincularlos a un sistema simple de
medición de resultados que se distribuye por todo la organización y permite la
retroalimentación para mejorar los desempeños.
-
Aplicar las buenas prácticas. Sobre todo aquellas que se centran en
la entrega de valor con clarificación de las métricas, costos, beneficios y
medición del progreso con respecto a lo prometido.
-
Implementar un marco de gobierno y control. COBIT , ITIL,
ISO, etc. han demostrado ser un marco completo de gobierno y control de TI. La
implantación de las buenas prácticas sugeridas en estos marcos son cada vez más
aceptadas por las organizaciones y las regulaciones gubernamentales.
Con ello se busca
que la implementación sea exitosa.
Wiston Rodriguez, Implementado las Mejores
prácticas de Gobierno de TI basado en COBIT: Caso Bolsa de Valores de la Rep.
Dominicana, Cartagena de Indias, 02/10/2013.
Guldentop,
Erik, KEY SUCCESS FACTORS FOR IMPLEMENTATING IT GOVERNANCE, Information Systems
Control Journal, Volume 2, 2004.
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